Что такое "мессенджер"?

Не распыляя воду, преступим к главному вопросу: что такое «мессенджер»?

Всё просто: мессенджеры служат для обмена мгновенными сообщениями или “IM” (от англ. Instant Message). Но если проще от такого пояснения не стало — будем копать.

IM служат для обмена информацией или медиа-контентом в реальном времени по средствам приложения. Подобного рода приложения зачастую позволяют добавлять друзей, чтобы списки нужных контактов всегда были под рукой. IM отличаются от более традиционных электронных писем скоростью передачи информации (не зря же они мгновенные ведь) и также упрощенной возможностью быстро и оперативно ответить, иногда даже увидеть статус отправленного сообщения: прочитано или ещё нет. Групповые чаты в наше время также набирают всё больше популярности, ведь позволяют быстро обратиться к широкому кругу пользователей. Потому немудрено, что их активно используют в корпоративной среде, все чаще отказываясь от e-mail рассылок и телефонных звонков. Ну и, конечно, кто откажется от смайлов и стикеров?! Ведь благодаря им можно не утруждать себя долгими, изнурительными ответами. Многие из родоначальников культуры обмена быстрыми сообщениями давали возможность отправлять исключительно текстовые послания, но, прогрессируя, новые мессенджеры подарили верным пользователям функцию голосовых сообщений, возможность отправки медиа-файлов и видео-чаты.

Современные клиенты позволяют использовать разные операционные системы и платформы, потому коммуникация в этом плане становится проще, а вот что её усложняет, так это количество доступных мессенджеров, каждый из которых забирает на себя часть аудитории.

Так почему же IM?

Скорость, удобство, доступность, интеграция медиа-файлов и всяческие приятные мелочи…хотя, пожалуй, даже первого пункта с головой бы хватило.