Одно из отечественных изданий провело интервью с Дзюн Масуда, который является директором по стратегии и маркетингу LINE, корпорации известной у нас в первую очередь благодаря своему мессенджеру. Вашему вниманию основные тезисы, которые мы выбрали из объемного интервью.
В компании NAVER (которая впоследствии стала LINE) еще в 2010 заметили тенденцию к мобильности и независимости пользователей смартфонов. Потому основной продукт компании (одноименный мессенджер) и разрабатывался с учетом желания пользователя общаться «универсально». Толчком к созданию именно мессенджера стало землетрясение, которое привело к аварии на атомной электростанции Фукусима. В связи с этим вмиг стала недоступна сотовая связь, вместе с СМС-сообщениями и звонками, что привело к тому, что тысячи людей на протяжении нескольких часов не могли связаться со своими родными, дабы убедиться, что с ними все в порядке. Данная история повлияла и на курс движения LINE. Разработчики поставили себе задачу: «создать мессенджер для общения с членами семьи и близкими людьми». В итоге лето 2011 года стало стартом для приложения.
Штаб-квартира мессенджера находится в Токио, а штат насчитывает порядка 790 сотрудников. В компании очень развита корпоративная культура, которая основана на гибкости принимаемых решений, жестких дедлайнах и контроле качества.
Вначале в LINE были доступны лишь простые сообщения, но ввиду большего количества поклонников Emoji среди азиатского населения было решено предложить своим пользователям попробовать стикеры в качестве альтернативы. Первый набор был выпущен в том же 2011 году и сразу же завоевал сердца людей не только в Азии, но и в Латинской Америке и некоторых странах Европы. Таким образом в LINE стали делать особый акцент на качестве передаваемых стикерами эмоций.
Директор LINE отметил, что в последующие годы мессенджеры все больше будут прибегать к альтернативным формам коммуникации, в частности, имея ввиду мультимедийность. Стикеры в данном контексте являются как раз таки отправной точкой, одновременно с этим будучи главным козырем. Также Масуда отметил, что мессенджеры уже сейчас приходят на смену громоздким соцсетям, обрастая параллельно все большим количеством жизненно необходимых функций.
Говоря о статистике, LINE может похвастаться 181 млн. активных пользователей ежемесячно, больше половины из которых находятся в Японии, Тайване и Таиланде. Крупные «диаспоры» LINE сосредоточены в Турции — 10 млн пользователей, США — 25 млн пользователей, Индии — 30 млн пользователей. За последний квартал 2014 года выручка мессенджера увеличилась по сравнению с аналогичным период прошлого года на 78%, составляя 50.9 млн долларов. Ежедневно пользователи LINE отправляют более 1.8 млрд стикеров. Стоит также упомянуть о том, что активно развиваются и игровые ответвления LINE: Rangers. Get Rich, Disney TsumTsum; которые были скачены более 470 млн раз.
В LINE нацелены на работу и с отечественным рынком, пока что обращая свое внимания на мегаполисы, наподобие Москвы. Однако маркетологи отмечают средний уровень развития технологий в наших странах, что не может гарантировать быстрого роста.
По материалам интервью http://siliconrus.com/
Loading...
Комментариев: 0