Реалии мессенджеров: сейчас и потом

Аналитик Бенедикт Эванс не так давно поделился своим мнением касательно того, что ждем мессенджеры в будущем.

После того как WhatsApp стал собственностью Facebook, Эванс высказал свое мнение о том, что на данном рынке еще нет победителя, но смартфон уже всецело стал социальной платформой. Примечательный факт, что самый крупный мессенджер WhatsApp имеет наиболее узкий функционал, в то время как, например, Kakao борется с конкурентами на рынке лишь благодаря изобилию фишек.
Свою теорию о развитии мессенджеров аналитик подкрепил следующими мыслями:

Мессенджерам не нужно налаживать социальный аспект «с нуля», так как они имеют доступ к адресной книге.
Фото легче загрузить прямо в галерею мессенджера, чем на отдельный сайт.
Push-уведомления помогают не отвлекаться ради того, чтобы проверить почту.
Самое главное, по мнению аналитика, то, что каждое приложение имеет свою персональную иконку на рабочем столе.

Следующий важный вопрос, затронутый аналитиком: какое количество мессенджеров станут чем-то большим, чем просто средством обмена мгновенными сообщениями?

Определить реальный расклад вещей на рынке тоже не так-то просто, ведь информация, предлагаемая компаниями-разработчиками, зачастую носит очень «водянистый» характер, сообщая лишь о количестве зарегистрированных аккаунт, либо же о месячной аудитории. Куда интереснее было бы посмотреть, к примеру, на часовые отчеты об активности пользователей. Так скажем, если география распределения аудитории лишь слегка вводит в заблуждение, ведь WhatsApp уже давно вышел за пределы США и Азии, в то время как Facebook Messenger распространяется равномерно, а Line и WeChat делят Азию; то поиск какой-либо информации о статистике iMessage уже явно заведет в тупик.

Но в данном вопросе Бенедикт неоднозначен, ведь считает, что, возможно, победителя как такового выбирать нелогично, так как все эти приложения используются для разных целей. Руководствуясь выводами, аналитик даже вносит Instagram в свой список мессенджеров, прогнозируя дальнейший рост подобного рода приложений, обладающих отличительными функциями, наподобие Snapchat. В будущем же основной переворот должен произойти в психологии позиционирования приложений, а не только лишь в механике и начинке.