28 января количество зарегистрированных пользователей в Kik перевалило за 200 миллионов. Это красивая цифра и хорошая новость.
Обычно, мессенджеры «меряются» количеством ежемесячно активных пользователей (MAU).
Её раздувают СМИ, а в аналитике она занимает почётное первое место. У WhatsApp эта цифра и вовсе перевалила за 600 миллионов.
Kik, в своём блоге, ставит под сомнение целесообразность этого показателя.
И вот почему:
MAU слишком простая метрика для отслеживания. Например, отправив массовую рассылку всем пользователем «С Новым годом!» и посчитав каждого кто откроет сообщение как «активный», её можно резко поправить в свою пользу. В шутку monthly active users превратились в minimally active users.
Kik заботят другие метрики. Например, сколько минут пользователь ежедневно проводит в приложении.
Для Kik это 35 минут, для сравнения у Facebook — 37, Instagram — 27, а в Snapchat — 21.
А в этом контексте, меряться MAU — бессмысленно. Намного важнее степень вовлечения в приложение, нежели количество людей случайно его открывших.
MAU — метрика для инвесторов, с помощью которой привлекаются деньги и внимание СМИ.
Потому, несмотря на радостную цифру в 200 миллионов пользователей, ключевая цель команды Kik — это добиться 38-минутного вовлечения.
Loading...
Комментариев: 0