Уроки Slack для будущих стартапов

Стоимость мессенджера Slack взлетела до $2,8

Оценочная стоимость мессенджера Slack взлетела до $2,8 миллиардов менее чем за два года и удвоилась за последние шесть месяцев — без каких-либо маркетинговых усилий со стороны разработчиков. Рост числа пользователей и восторженные рецензии СМИ — это то, о чем мечтает большинство создателей стартапов, однако получают это единицы.

Последние несколько лет популярность корпоративных стартапов растет, учитывая некоторый спад «потребительского» движения и активное внедрение «больших данных» в методы ведения бизнеса. Slack ни в коей мере нельзя назвать первым корпоративным инструментом для совместной работы, привлекшим большое внимание, но его оригинальность в другом: каждое стратегическое решение, от дизайна продукта до структуры корпоративного контракта, было вывереным, успешным и способствующим созданию добавочной стоимости для клиентов.

И поскольку Slack стал моделью для подражания по всему миру, стоит обратить внимание на несколько ключевых факторов, которые помогли этому мессенджеру стать номером один в своей среде.

Сотрудничество Slack

Информация, с которой работает команда проекта, должна быть доступна из любой точки земного шара, открыта для редактирования различными инструментами и удобна для просмотра.

Именно в этой сфере работают сервис видео-конференция HighFive и Quip, аналог Google Документов.

Базы данных Slack

Практически все наиболее многообещающие стартапы 2015 года создали решения, позволяющие управлять, понимать и капитализировать «большие данные». Чем нагляднее и качественнее визуализация данных в приложении, тем более оно востребовано в корпоративном сегменте.

На этом рынке активно развивается Delfix – компания, оседлавшая новейший тренд: данные-как-услуга (DaaS – data-as-a-service).

Бизнес-аналитика Slack с «человеческим» лицом

Рост популярности и объективного интереса к «большим данным» вызвал спрос на стартапы, способные объяснить эти данные. Проблема в том, что такой стартап требует как знания баз данных, так и навыков инфографики.

На данный момент крупнейшим стартап-игроком этого рынка является компания Looker, среди клиентов которой — Yahoo!, Warby Parker, Asana и многие другие. Компания может похвастаться 400%-ным ростом за 2014 год.

Привлечение пользователей и их удержание Slack

Не секрет, что всё упомянутое выше имеет смысл лишь при наличии клиентов. В наше время клиенты избалованы, разборчивы, умеют считать свои деньги. Однако цифровая реальность приходит на помощь — как стартапам, как и крупным игрокам. Так, стартап Radius предлагает платформу маркетинговой аналитики, самостоятельно собирающую информацию о клиенте и предлагающую решения в помощь сотрудникам отдела продаж.

В любом случае перечисленные стартапы доказывают, что начинающие компании и предприниматели способны справиться с проблемами корпоративного сегмента. В обмен на хороший продукт они всего лишь просят небольшие инвестиции, к тому же гарантируя будущую прибыль. И Slack является тому отличным подтверждением.