Никогда не злите Tinder!
На прошлой неделе Vanity Fair развязал войну с PR-службой Tinder, опубликовав статью о том, как похожие на одноименный мессенджер приложения губительно влияют на отношения миллениалов.
В компании на статью отреагировали агрессивно. Во вторник, 11 августа, Tinder начала наступательную операцию против автора статьи Нэнси Джо Сейлз (Nancy Joe Sales) в Twitter.
Бомба взорвалась после того, как журналист в своем твиттер-аккаунте опубликовал результаты опроса, согласно которым 30% пользователей Tinder находится в браке.
Нужно ли Tinder было постить 30 твитов?
Этот, казалось бы, невинный твит, вывел пиарщиков Tinder из равновесия. На официальной странице приложения в Twitter представители компании написали, что результаты опроса не отвечают действительности, и предложили связаться с ними, чтобы обсудить реально существующую статистику.
Вдогонку компания опубликовала твит, в котором указала, что в Tinder присутствует только 1,7% состоящих в браке людей.
Но на этом компания не успокоилась. Твиты последовали один за другим. Tinder вовсю пыталась доказать, что в статье Нэнси Джой Сейлз нет ни слова правды.
Любому, кто видел эту переписку, ясно: в Tinder просто обиделись на то, что журналист не обсудил статью перед публикацией.
Однако сама проблема глубже. Tinder не хочет быть «приложением для лёгкого поиска сексуального партнера», а такая репутация у мессенджера есть. Но исправят ли ситуацию попытки в агрессивной манере доказать, что люди используют Tinder для построения любых коммуникаций? На наш взгляд, нет.
И сколько бы они ни приводили аргументов, что Tinder используют для общения жители Северной Кореи после запрета Facebook, или что приложение помогает гомосексуалистам общаться, несмотря на запрет однополых отношений в Пакистане, факт остается фактом: специалистами компании была совершена огромная коммуникационная ошибка. И она никак не добавляет баллов репутации Tinder.
Переписка ниже:
Hey @nancyjosales — that survey is incorrect. If you’re interested in having a factual conversation, we’re here. https://t.co/SLWlTLvJuf
— Tinder (@Tinder) 11 августа 2015
—@VanityFair Little known fact: sex was invented in 2012 when Tinder was launched.
— Tinder (@Tinder) 11 августа 2015
It’s disappointing that @VanityFair thought that the tiny number of people you found for your article represent our entire global userbase 😏
— Tinder (@Tinder) 11 августа 2015
Next time reach out to us first @nancyjosales… that’s what journalists typically do.
— Tinder (@Tinder) 11 августа 2015
The Tinder Generation is real. Our users are creating it. But it’s not at all what you portray it to be.
— Tinder (@Tinder) 11 августа 2015
Tinder users are on Tinder to meet people for all kinds of reasons. Sure, some of them — men and women — want to hook up.
— Tinder (@Tinder) 11 августа 2015
Just like in real life. And in the many years that existed before Tinder.
— Tinder (@Tinder) 11 августа 2015
It’s about meeting new people for all kinds of reasons. Travel, dating, relationships, friends and a shit ton of marriages.
— Tinder (@Tinder) 11 августа 2015
Talk to the female journalist in Pakistan who wrote just yesterday about using Tinder to find a relationship where being gay is illegal.
— Tinder (@Tinder) 11 августа 2015
Talk to our many users in China and North Korea who find a way to meet people on Tinder even though Facebook is banned.
— Tinder (@Tinder) 11 августа 2015
Talk to the many Tinder couples — gay and straight — that have gotten married after meeting on Tinder.
— Tinder (@Tinder) 11 августа 2015
If you want to try to tear us down with one-sided journalism, well, that’s your prerogative.
— Tinder (@Tinder) 11 августа 2015
You could have talked about how everyone on Tinder is authenticated through Facebook. And how we show users the friends they have in common.
— Tinder (@Tinder) 11 августа 2015
Or you could have talked about how everyone on Tinder is on an equal playing field.
— Tinder (@Tinder) 11 августа 2015
Or how millions of Tinder users have connected their Instagram accounts, so potential matches can learn more about them.
— Tinder (@Tinder) 11 августа 2015
This all creates social accountability so that Tinder users treat each other well.
— Tinder (@Tinder) 11 августа 2015
But it’s not going to dissuade us from building something that is changing the world. #GenerationTinder
— Tinder (@Tinder) 11 августа 2015
Is Kim Jong Un on Tinder?
— Nancy Jo Sales (@nancyjosales) 12 августа 2015
MathewАвг 12, 2015 в 17:38
Ха-ха. У кого-то тут припекло 😀
moralistАвг 12, 2015 в 17:53
Я ничего плохого в этом не вижу. Каждый для себя использует инструменты так, как ему нравится. Хочет человек найти себе подружку, пусть ищет) От хороших мужчин/женщин их половинки уходить не станут, а тем кто ведет себя с благоверными неправильно, пора задуматься. Уйти к другому человеку становиться все легче!)