Facebook сегодня официально запустил новый пакет инструментов для своих 40 миллионов активных пользователей в Messenger, в том числе назначение встреч, генерация лидов и другие, анонсированные ранее в этом году на конференции разработчиков F8. В рамках этих изменений Facebook также начнет постепенно сокращать вкладку «Discover» в Messenger — функция, которая появилась после редизайна прошлой осенью.
Сегодня Facebook сообщает, что вкладка Discover будет удалена из приложения Messenger в течение следующих нескольких месяцев. Вместо этого он предложит, чтобы пользователи Facebook могли взаимодействовать с пользователями через Messenger другими способами.
«Мы хотим сделать так, чтобы людям было проще связываться с пользователями в Messenger в тех местах, где уже есть подключения», — объясняют представители Facebook, решив отключить функцию Discover. «Мы будем вкладывать больше средств в инструменты для взаимодействия людей и бизнеса — включая обновления ссылок m.me, веб-плагинов, различных точек входа в наше семейство приложений, а также рекламные продукты — которые подключены к Messenger», — говорится в сообщении компании.
Что касается новых бизнес-инструментов, на этой неделе продукт для потенциальных клиентов будет запущен в качестве шаблона Messenger в Facebook Ads Manager. Шаблон позволяет компаниям создавать автоматизированные функции, чтобы помочь идентифицировать своих потенциальных клиентов в Messenger, а затем продолжить с ними взаимодействие в приложении или интегрироваться с существующими инструментами CRM для дальнейшего отслеживания потенциальных клиентов.
Функция была уже в бета-версии после форума F8, но теперь станет общедоступной.
Функция записи деловых встреч также была объявлена на F8, но только сейчас запускается в бета-тестирование. Эта функция позволяет компаниям принимать запросы и делать заказы в режиме реального времени через Messenger. Он также интегрируется с существующим программным обеспечением для бронирования по календарю и может помочь превратить разговоры в Messenger в трафик внутри магазина, а также онлайн-встречи и телефонные встречи, говорится в сообщении компании.
Эта функция будет запущена в этом году во всем мире для всех разработчиков.
Еще одно обновление, упомянутое сегодня, включает планы по запуску улучшенных отчетов о событиях в Messenger, что позволит компаниям сообщать и отслеживать свои разговоры в Messenger.
Кроме того, Facebook сообщает, что обновляет стандартное окно обмена сообщениями для пользователей, в соответствие с окном WhatsApp.
Конечно, самая большая новость от Messenger на форуме F8 была о разработке десктопного приложении для Mac и ПК, но это ожидается немного позже в этом году.
Узнать больше о мессенджере Facebook Messenger можно здесь.
Ранее мы сообщали, что Instagram занимается разработкой нового мессенджера Threads.
Loading...
Комментариев: 0