Обзор Мессенджера Tinder

Мессенджеры — это несомненный прорыв нашего поколения в области общения. Подобные приложения позволяют реализовывать коммуникацию во всех ее проявлениях, начиная с банальных знакомств и заканчивая бизнес-управлением и постановками технических задач для целых компаний. Относительно недавно было выпущено так называемое DatingApp — Tinder. Приложение за короткий промежуток времени обрело гигантскую популярность. Сегодня наш обзор о нем.

Итак, по порядку:

Приложение было разработано 1 сентября 2012 года. Запущено в октябре в сообществе HatchLabs.
Согласно статистике, количество пользователей Tinder в январе 2014 года составляло более 10 млн, а количество посещений приложения со смартфона составило около 1 млрд раз в день.
Количество скачиваний приложения в декабре 2014 года достигло более 40 млн.
В отличие от других компаний, которые разрабатывают мобильные приложения, Tinder — это не стартап. Приложение разрабатывалось компанией Match.com (она тоже занимается онлайн знакомствами).
Сейчас в компании мало кто знает, кто именно предложил настоящее название приложения, однако большая часть команды сходится во мнении, что это был вариант экс-директора по маркетингу Уитни Вулф. Она предложила его как альтернативу романтическому Tender, немного смягчив это слово.
Приложение доступно на Android и iOS, соответственно, скачать его можно в AppStore и PlayMarket.
Разработка имеет свой профиль пользователя, в который входят фото, информация о пользователе
Приложение позволяет приглашать пользователей в основном из Facebook
Регистрация в приложении происходит с помощью привязки аккаунта к Facebook. Без аккаунта в социальной сети регистрация невозможна
Экран настроек включает следующие опции:Profile («Профиль»), Home («Домашняя страница»), Messages («Сообщения»), Settings («Настройки») и Invite («Пригласить»).
Приложение позволяет устанавливать границы поиска пользователей, их возраст и пол
Разработка использует push-уведомления
Успех приложения заключается в ликвидности. Говоря грубым языком — возможности продавать и покупать. Однако, в приложении эти понятия заменяются женщинами(те, что продают) и мужчинами( те, что покупают). Фактически, никто из них ничего не покупает. Для того, чтобы подобного рода приложение обрело успех — следует его “взрастить”. Очевидно, что для мужской части пользователей, оно было бы не интересно, если бы там не было достаточно высокого количества девушек. Команда разработчиков и руководство сделало упор именно на этом и не прогадало. Принцип был прост — их основной упор вначале был в девушек. Привлечь внимание слабого пола к приложению. Система аналогичная тем, что существует в барах — дать “свободный” вход девушкам, а покупатели(мужчины) придут сами. Расчет был блестящим, учитывая интересы и специфику молодого поколения.
Способы продвижения приложения на данный момент — банальное сарафанное радио и публикации в СМИ/соцсетях
Приложение базируется на геолокации. Оно завязано на ней, потому что вся база пользователей, предлагаемая для свиданий, составляется на основе оной. Разработка определяет местоположение пользователя и составляет список потенциальных целей для свидания, которые ближе всего находятся к пользователю и скачали приложение.
Управление приложением происходит путем “перелистывания” профилей. Пролистывание влево — отвержение. Пролистывание вправо — проявление интереса к профилю. Подобная геймификация так же является одной из причин популярности приложения. Люди просто начинают активно листать профили, ожидая “джекпота”. Стоит также заметить, что пользователи не могут вернуться к тем, кого уже пролитстали.
Если пользователь все же остановился на ком-то из выбраных кандидатов, он может предложить им стать парой. Если те подтвердят — откроется чат, в котором можно будет общаться.
В июне 2013 года в Tinder появилась функция Matchmaker, позволяющая пользователям приглашать двух друзей — для романтических или других целей. Эти приглашенные друзья могут участвовать в общем чате.Такая простая функция открыла новые возможности для роста Tinder.
Перед введением Matchmaker, пользователи Tinder искали партнёров только для себя. Это ограничивало число пользователей Tinder только теми людьми, которые хотели с кем-то познакомиться. Однако с запуском Matchmaker приложение стало привлекать людей, незаинтересованных в поисках пары — тех, у кого уже есть постоянные отношения. Это дало им возможность находить через Tinder новых друзей.
В ноябре 2013 Tinder запустил Lists — функцию, которую редактор Techcrunch Алекса Цоцис описала как «первый продукт, делающий шаг к всеобщему использованию». Lists позволяет пользователям распределять знакомых по группам — например, «парижские друзья» или «те, кто любит бранч (поздний завтрак)». Это обновление включает в себя поддержку 24 языков.

Монетизация:

Еще в 2013 году было заявлено, что приложение не будет платным, однако, спустя некоторое время, разработчики нашли способ монетизировать свое приложение. К примеру, за некоторую плату, можно вернуться к кандидатам, которых пролистали, а так же стала доступна возможность покупки подарков в стиле Facebook

Вопреки всем ранним заявлением, компания анонсировала введение тарифного плана TinderPlus. Тем, кому до 30 — приложение будет стоить 9.99$ в месяц, тем, кому за 30 — 19.99%. Однако, на данный момент никто не знает, как будет работать эта модель. Подобная ценовая политика основывается на выводах компании Quartz, которая заявила, что приложением больше пользуется молодое поколение и платежеспособность у них ниже, поэтому чтобы их привлечь, нужно сбавить цену.

Скандалы, связанные с компанией:

Относительно недавно журналистка из Vanity Fair Нэнси Джо Сэилс написала статью о том, что Tinder используется в основном только для поиска сексуальных партнеров. Ответ компании не заставил себя ждать и буквально за сутки в Twitter с официального аккаунта компании было написано десятки сообщений с попытками исправить ситуацию.
Девушки, с которыми беседовала Нэнси Джо Сэилс жаловались на то, что сегодня все меньше и меньше молодых людей подходят знакомиться на улице и что большинство попадающихся им парней в Tinder — это «fuckboys», которые желают секса без обязательств.

В общей сложности официальный твиттер Tinder опубликовал более 30 твитов, в которых попытался отстоять приложение в качестве средства поиска настоящей любви. По словам представителей сервиса, секс не был изобретён в 2012 году, когда приложение было впервые запущено.

Как показала практика, подобные меры компании только разогрели интерес к стате из Vanity Fair. Блоггеры начали активно интересоваться статьей и вести бурные обсуждения. Многие пользователи Twitter даже начали подшучивать над реакцией компании, которую задела статья.
Позже представители Tinder признались, что перестарались.

30 июня 2014 года Уитни Вульф подала иск в высший суд Лос-Анжелеса против своего бывшего коллеги Джастина Матина. По заявлению Вульф, Матин неоднократно направлял в её адрес многочисленные «сексистские, расистские и другие неподходящие комментарии, письма и сообщения».